推薦書を作ってみるとその人が見える

仕事の悩みなどで、「役に立たない部下(同僚)」というのが結構あります。
自分も時々感じていることで、「仕事がやたら遅い」「毎度毎度同じミスをする」「覚えが悪い(憶える気がない？)」「グチが多い」などというのがやっぱりいちばん苦しいです。

当然、イチ・サラリーマンの仕事なので、「その人と一緒に仕事をしない」などということは選択できるわけがなく、もしそうしようとしても結構な手間がかかります。

　もう、あんたとは仕事がしたくないんだよ！

なんて、キレようものなら、ますますお互いやりにくくなるだけなので、不満をグッと飲み込んで…。でも「あ〜、ストレス！」。

■推薦書を作る

会社では毎年の部下の昇進・昇格の審査が行われます。

その時に、上司が必ず書かされるのが推薦書。つまり、

　「この部下は、こんなことができて将来有望なので昇進・昇格の推薦をします」

って書くわけです。たとえ、冒頭のように、心のなかで「役に立たないヤツ」と思っていても。

で、結局部下の昇進を推薦することになるわけですが、推薦書には、「役に立たないけどトシも年なのでとりあえず昇級させたいです」とは書けません。その人のいいところを会社の基準にそって、「××級の能力がある」と書かなければいけない。

ムリにでも褒められるところと、その褒められるべき能力を発揮した成果を探し出す必要があります。

これを見栄えのいい文章に仕立て上げる必要があるんですね。

■いいところが強調される

つまり、推薦書っていうのは、その人の良いところが強調されて書かれています。

こういうのを何度か繰り返していると、「気に入らない」ではなく、「冷静に相手を見る」ことができるようになります。

つまり、「気に入らない部下」に対しても、「こういういいところがある」といえるようになるんですよ。
その人の会社人としての客観的な評価です。

「いくら教えても同じミスをする」人に対しても、「言われたことを正直にやれる」と言い換えて、褒めることができるようになるんですね。
褒めることができるようになると、その人に対する見方も変わります。

　感情的には気に入らないけど、この人は、こういうところが使えるので、そのように仕事を出そう

というやり方ができるようになります。
そのうちに、自分の感情的な好き嫌いというのは、ほとんど意識しなくても良くなります。

もちろん、休日にその人に会いたいかと聞かれれば、「No」なのですが。

■推薦書を作ってください

もし、あなたの同僚で、「こいつとは絶対に仕事を一緒にしたくないけど、組織的に一緒にやらざるを得ない」という相手がいたら、その人の上司になったつもりで、推薦書を作って見てください。

その人の褒めるべき所が見えてきますよ。

よく結婚式などで、「××大学でサッカー部に所属したスポーツマンで、優秀な成績で卒業され…」ってあるじゃないですか。
幽霊部員兼コンパ係だったとしても。

あのノリですよ。

尊敬する必要はありませんが、その人の仕事における特徴を褒めることで、その人に対してニュートラルな状態を作ることができるようになります。

■同じテーマの記事

●洞察力が問題を解決する4

久しぶりにビジネス書の紹介。「洞察力」「観察力」みたいなものは、スキルとしてあるプロセスで学習すれば身につくというものではありませんね。しかし、それを身につけるまでのプロセスにはいくつかのパターンがあるようです。本日は、洞察力とはどのように発揮されるのか、それを組織としてどのように育てていくのかについて考察した一冊です。長文なので、分割しておお送りしています。本日は最終回。要約のパート3です。Pert3目には見え..

●残念な人の仕事の中身

今週は、夏休みに読みたいビジネス書の紹介です。本日は以前にも紹介してます「残念な人の仕事の中身」という本。元ネタを使いまわしているようですが、結局たくさんのビジネス書を読んでも、本当に「これは、何度も読み返したい」という本は数えるほどしかありません。それは自分の課題認識によって人それぞれなのかもしれませんが、このブログでは、沢山の本を紹介することではなく、自分がやってみて役だったものを紹介していますので、どうしても新刊などはあまり紹介出来ません(実際にやって効果が実感..

●バカな上司の下でも成長できる仕事術1

本日は、ちょっと刺激的なタイトルのビジネス書の紹介。またしても長文なので、2回に分けてご紹介します。第1回めの本日は、本書の要約と私の書評。「バカな上司」とは、たぶん自分の実力にある程度自信がある人なら、だれでも考えたことがある言葉ではないでしょうか。「親と上司は選べない」とはよく言ったもので、まったくその通りで、話していると頭痛がしてくるような上司に何度も出会いました(「頭痛がする」という表現に抑えておきます…)。サラリーマンですので、人事から、「この人の下で仕事を..

●キャリアのためにすべきこと、してはいけないこと

キャリアサラリーマンとして、「キャリア」と言えば業務経験と職位と社内外の知人の豊富さでしょうか。その中でも特に1つだけであれば、やっぱり職位が上がるというのは、会社の中であなたの能力が認められたという点で、一番嬉しいですかね。当然、職位が上がれば収入も上がります。これもうれしい面ですね。では、職位が上がるためには何をしなければならないかというと、当然仕事で結果を出すことですが、それだけでは不足です。特に上司との人間関係には注意しなければなりません。ここで言う上司とは..

●ドラッカー：リーダーシップ力診断

本日は、『まんがと図解でわかるドラッカー リーダーシップ論』から、ドラッカー流リーダー力診断をご紹介します。以下のリストにある項目に、そう思うなら「はい」、そうでないと思うなら「いいえ」で答え、「はい」の数を数えてみてください。・リーダーは、自分の得意分野に優秀な人材を集めることで組織に「強み」を作るべきである・リーダーは意思決定を下したら、あとは全て現場に任せること。役..

●頭越しの命令・相談

恐らく多くの会社では、コンナ階層構造になっていると思います。マネージャ｜リーダー｜メンバー頭越しの命令もしあなたがマネージャなら、メンバーに直接業務の指示を出してはいけません。かならず、リーダを通して命令するようにします。たとえ、リーダが忙しそうで、親切心から、代わりに指示しといてやろうとしたとしても、それは組織を破壊する行為であることを認識する必要があります。なぜなら、簡単に言えば、メンバーがどちらの方をむいて仕事をす..