海外でやったことはありませんが、国内の場合は、使用する交通機関やホテルに無料会員の制度があれば、ほぼかならず登録しています。
■無料会員のメリット
会社によっていろいろですが、無料会員のメリットは
・複数回使用することでポイントが貯まる
・ちょっとだけ良いサービスが受けられる
・予約時に優先予約ができる
などです。
会社で会員登録しているような指定ホテルの場合はどうしようもありませんが、そうでなければ自分の名前で登録すると、あとあといろいろなメリットが得られます。
とくに、海外出張のフライトでは、その会社ごとに会員登録しておくと、出張するたびごとにマイルが貯まり、そのマイルで買い物をしたり、無料航空券が貰えたりしますので、私は有料会員登録をしています。
■メールは無視
無料会員登録をすれば、必ずついてくるのが、無料メルマガ。
これはたしかに鬱陶しいので、自動振り分けでゴミ箱行きです。
ゴミ箱に入れておいても、一定期間は消えるわけではないので、もしそのホテルを使う事になったら、ゴミ箱を検索して、なにかキャンペーンとかやってないかを探します。
無料会員のメルマガなので、それほど大したことがヒットすることは多くありませんが、飛行機関連は、登録だけでマイル2倍とか時々やっているので。
■電話をする
他にも、ホテルを使うときには、当日電話をしておくといいそうです。仕事ではあまりやったことはありませんが、ご紹介まで。
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●ホテルの利便性を使い倒すための下準備
出張を快適に過ごすコツは、ホテルを使い倒すことです。
最初に大事なのは、フロントの人との人間関係です。
ホテルのサービスというのは、人が提供しているのです。部屋の大きさや設備はそのホテルを選んだ時点で決まっているのです。
すでにある予約先のホテルを豪華にすることもできないわけですが、人が行うサービスは人のモチペーションだけで決まります。
人問関係をつくるためには電話をします。東京を出るときに、「今から新幹線に乗るので、何時頃にチェックインしますから、キャンセル扱いしないでくださいね」のような短い会話を人れておくのです。
地味なのですが、これは効くのです。
何にも面識のないお客様より 1 度でも接触した人の方が愛着も沸きやすい(笑)。
ホテル側もキャンセルなのかという心配もしなくてよいですし、到着時問が読めていれば、フロントの仕事も段取りできるというものです。
最寄り駅に着いたときに、ホテルの場所を確認するフリをしてもう一度電話するときもあります。
一本の電話ですが、これをしているとフロントでチェックインするときに「電話した美崎です」のように伝えると、たまに良い部屋にこそっとアップグレードしてくれるホテルもあります。
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:(中略)
:
近くの美味しいレストランなどもフロントで尋ねて行動することも多いです。ネットで調べるより確実な場合も多いので、フロントの方に教えてもらうのです。私の場合は、チェックインする際にオススメのお店を聞いて、フロントの方に予約まで頼んでしまいます。
で、部屋に荷物を入れ戻ってくれば予約が完了していますし、混んでいればその時点で分かるので別の店を探すこともできるわけです。
また、ホテルで予約してもらう特典は、レストランの対応も良くなることです。一見さんではなく、近所のホテルからの案内ですので対応も良くなるんですね。
大事なのは "人問関係" なのです。ちゃんと帰ってきたら、フロントへのお礼も忘れずに。
美崎栄一郎(著) 『通勤どこでも仕事術』
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■個人情報には気をつけて
ただし、ユーザー登録するときには個人情報が必要です。名前とか住所とか。クレジットカードの番号が必要な場合もあります。
なので、脇が甘い会社だと、情報流出とかが心配になります。
個人情報を登録するときには、「必須」と書かれている項目しか入力しません。
あと、大手だとちょっとだけ安心です。大手だと個人情報保護にはそれなりに専門の部署や人をおいて処理している場合が多いから。中小だとこういうところに人を割く余裕がないことが少なくないので。
■参考図書 『通勤どこでも仕事術』
立ち読み可 | 通勤や出張、顧客先への移動時間と空間をうまく利用して、いかに楽しんで仕事の効率化を目指すかを、毎日の通勤電車、新幹線、飛行機、徒歩での移動、移動中に入った喫茶店、駅、空港など、約40項目の想定シチュエーションで説明する。 |
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通勤どこでも仕事術 著者 :美崎栄一郎 | 楽天では見つかりませんでした | 通勤どこでも仕事術 検索 :商品検索する |
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