1日で何件くらいメールが届きますか?
私のところには、最近は大体500件前後(一時期よりちょっと減りました)。
で、実際に1日のうちで、メールを見ている時間は長くても3時間といったところです。
短ければ1時間という日も。
たとえば3時間メールを見たとして、1件に使う時間は20秒くらいですね。
もちろん、長短はあります。上記は返信をする時間も含めての時間なので、ちょっと長文の返信をすれば、あっという間に時間が立ってしまいます。
そうなれば、実はほとんど読んでないメールも数多くあります。
社内では私はメールにきちんと返信するほうだと思ってますが、ひどい人になると、会議案内をスケジューラに登録した上に確認のメールを送っても返事もせず、時間になってもこないので電話をすると、「あ、それ出れません」などと平気でのたまう人も。こういう人を上司に持つとすごく不幸でしょうね。
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